Úrad URHH-562195/2008+421 2 0426 4696
SK · EUR
Casinia CasinoSOFISTIKOVANÁ HRA
Celý výberVložiťPrevziať bonusPrihlásenieSpustiť hruVýberPomoc
PrihlásenieRegistráciaOdmenyPromo kódSloty
Tri kroky k účtu

Casinia Casino: váš účet na jeden krok

Otvorí sa vám v okamihu, keď chcete vidieť zostatok, históriu hier alebo si vybrať výhru bez čakania na podporu.

Získať bonus Prvý vklad chránený 256-bit šifrovaním
Vyplatené dnes
718,377 €
1,832 Hráčov práve teraz
URHH-562195/2008, Úrad pre reguláciu hazardných hier
Priemerne 14 minút, až 35,000 € na transakciu
256-bit SSL šifrovanie, audit QUINEL a iTech Labs

Casinia Casino nikdy nepýta vaše heslo

Šifrované spojenie namiesto dohadov. Overte si licenciu skôr, než zadáte prvé prihlásenie. Casinia Casino prevádzkuje spoločnosť Casinia Casino s.r.o. pod licenciou URHH-562195/2008, ktorú vydal Úrad pre reguláciu hazardných hier, a to už od roku 2008. Prenos prihlasovacích údajov kryje šifrovanie 256-bit SSL, takže e-mailová adresa ani heslo nejdú po sieti v čitateľnej podobe. Nezávislý dohľad nad hrami držia laboratóriá QUINEL, BMM Testlabs a iTech Labs. Zapamätajte si číslo licencie — pri akýchkoľvek pochybnostiach je to najrýchlejší dôkaz, že ste na správnom mieste.

Pýta niekto vaše heslo?. Vyberte si heslo, ktoré nepozná nikto okrem vás. Prevádzkovateľ ho nikdy nepýta e-mailom, telefonicky ani v chate; kto ho žiada, ten nehovorí za Casinia Casino. Na cudzom počítači alebo v hotelovej lobby sa po skončení hry odhláste z účtu. Nové heslo si viete zmeniť priamo v účte, kedykoľvek a bez poplatku. Ak sa vám zdá, že niekto iný sedel pri vašom účte, zmeňte ho ešte dnes.

Casinia Casino krok za krokom

Postup prihlásenia do hráčskeho účtu

Casinia Casino drží prihlásenie krátke a bez zbytočností, aby ste boli v účte do pol minúty.

Kde je tlačidlo Prihlásiť sa?
V hornej lište nájdite tlačidlo Prihlásiť sa; na mobile ho otvoríte cez ikonu menu v pravom rohu. Pole pre prihlásenie sa objaví okamžite. Najčastejšia chyba je, že ľudia hľadajú formulár až v pätičke stránky a prehliadnu ho hore.
Správna adresa prihlásenia
Do prvého poľa zadajte e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii. Systém ju rozpozná podľa znakov pred zavináčom. Chyba, ktorá sa tu opakuje, je zámena za prezývku alebo inú adresu, než akú ste použili pri zakladaní účtu.
Overenie totožnosti pri vstupe
Pri ďalšom potvrdení systém overí, že ste to naozaj vy, a vy len potvrdíte pokyn na obrazovke. Nič z toho neobchádzajte a nepíšte údaje na cudzí podnet. Najväčšia chyba je nechať potvrdenie otvorené v inom okne a potom tvrdiť, že prihlásenie zlyhalo.
Čo sa stane po odoslaní?
Odošlete prihlásenie a do niekoľkých sekúnd sa načíta váš účet. Ak tlačidlo nefunguje, neklikajte opakovane za sebou, ale obnovte stránku. Chybou býva dvojklik, ktorý odošle dva pokusy a systém vás vráti späť na formulár.

Otvorte si v Casinia Casino celý prehľad účtu

Casinia Casino a 22 hodín na overenie. Pripravte si doklady ešte predtým, než sa účet zamkne — ušetríte si čakanie. Casinia Casino overuje totožnosť pri výbere a pri podozrení na cudzí prístup; kontrola trvá približne 22 hodín, teda necelý deň. Kontrola si vypýta preukaz totožnosti, potvrdenie o adrese a výpis z platobnej karty. Nahrajte ich ostré, celé a s viditeľnými rohmi, ideálne v jednom balíku, aby kontrolór nemusel pýtať doplnenie. Keď je účet uzamknutý, obnovte prístup cez odkaz na obnovenie hesla zaslaný na registračnú e-mailovú adresu a hneď po prihlásení skontrolujte históriu transakcií. Ak sa do schránky nič nedostaví, obráťte sa na podporu; dovtedy nemíňajte čas na nové registrácie, duplicitný účet vám situáciu len predĺži. Prvý výber si naplánujte s rezervou na celý deň, aby vás kontrola nezaskočila v momente, keď peniaze potrebujete.

Kde si nastavíte limity?. Nájdite v účte sekciu zodpovednej hry a nastavte si limity skôr, než ich budete potrebovať. K dispozícii sú limity vkladov, limity stávok, časové limity sedenia, doba vychladnutia a trvalé vylúčenie. Pri sprísnení aj uvoľnení limitu sa riaďte potvrdením, ktoré vám účet zobrazí. Zmena sa ukladá priamo v nastaveniach účtu a platí pre všetky zariadenia, na ktorých ste prihlásený. Limity vychádzajú z vašej hry, preto si ich raz za čas preverte — nastavenie spred roka už nemusí sedieť s tým, čo robíte dnes. Ak pociťujete, že hra prestáva byť hrou, využite dobu vychladnutia alebo trvalé vylúčenie a zároveň kontaktujte organizáciu Národná linka pre liečbu závislostí. Trvalé vylúčenie berte ako poslednú páku, nie ako test.

Prvý výber po overení. Nastavte si výber v účte a peniaze prídu na kartu alebo peňaženku bez ďalšieho prihlasovania. Minimálna suma je 24 €, maximum 35,000 € za výber — pri väčších objemoch sa vypláca rozdeliť požiadavku. Výplata býva hotová za 14 minút, ak je účet overený a nemá otvorenú kontrolu. Sumy v účte vidíte v eurách, takže sa pri výbere nič neprepočítava. Bez prihlásenia sa nepohnete ani pri platbe: schválenie výberu, potvrdenie adresy a prípadné dobitie dokladov prebieha v zabezpečenej časti účtu, kde vidíte aj stav spracovania. Kto sa nevie prihlásiť, nedostane sa ani k histórii platieb, preto je obnova prístupu prvým krokom k výplate. Podporované sú Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton a Tatra Pay.

Rýchly návrat do hry. Obnovte prihlásenie bez paniky, keď vás stránka vyhodí uprostred hry. Prerušenie prichádza najčastejšie z troch dôvodov: vyprší interval nečinnosti, prehliadač stratí spojenie s bezdrôtovou sieťou alebo sa účet odhlási na inom zariadení. V prvom prípade sa vráťte na prihlasovaciu stránku a zadajte e-mailovú adresu znova; v druhom počkajte na stabilnú sieť, aby sa nestratil záznam o rozohranej hre. Odhlásenie, ktoré sa opakuje aj po pripojení k inej sieti, znamená zmeniť heslo — možno niekto iný otvoril váš účet. Nikdy neklikajte na odkazy, ktoré vás žiadajú o prihlásenie z e-mailu či správy; vstupujte vždy cez adresu, ktorú ste si uložili. Po každom výpadku sa vráťte k rozohranej hre a skontrolujte, či zostatok sedí s tým, čo ste videli pred odhlásením.

Casinia Casino a koniec relácie. Skontrolujte si po hre posledné prihlásenie a stav zostatku — dve čísla, ktoré prezradia cudzí zásah najskôr. Reláciu ukončite tlačidlom odhlásenia v účte, nie zavretím okna prehliadača, aby sa prístup na zariadení naozaj zrušil. Druhý človek pri obrazovke nemá vidieť váš zostatok ani históriu, a to ani vtedy, keď je to rodina. Ak v histórii nájdete vklad, ktorý ste neuskutočnili, nečakajte: napíšte na [email protected], zavolajte na +421 2 0426 4696 alebo použite chat na stránke. Podpora je dostupná nepretržite 24/7, okrem slovenčiny aj v angličtine, češtine a maďarčine. Do poznámky si zapíšte dátum a čas, keď ste si nezrovnalosť všimli, podpora sa naň bude pýtať. Zavolajte hneď, keď ide o peniaze — rýchlejšie sa situácia rieši s človekom v linke.

Viac informácií
Keď sa neviete dostať dnu

Keď vás prihlásenie nepustí dnu

Tento blok vám ukáže, ktoré prekážky sú pravidlom prevádzky a ako ich prekonať bez tipovania.

Prečo ma nepustí dnu?
Po dlhšej pauze sa heslo z pamäti stratí a prihlásenie skončí na chybe. Spoznáte to podľa toho, že adresu systém prijme, ale heslo odmietne. Nejde o poruchu, len o stratu prístupového údaja.
Odoslite žiadosť o obnovenie na registračnú adresu.
Otvoríte odkaz z e-mailu a nastavíte si nové heslo.
Ak odkaz nedorazí do niekoľkých minút, kontaktujte podporu.
Pred opravou a po nej
Malá preklep alebo prepnutá klávesnica zmení e-mailovú adresu natoľko, že ju systém nenájde. Spoznáte to podľa okamžitého odmietnutia ešte pred heslom. Najčastejšie ide o zamenené znaky pri slovenskej klávesnici.
Prepíšte adresu ručne namiesto vkladania.
Skontrolujte, či je aktívna správna klávesnica a znaky s diakritikou.
Keď adresu ani tak neprijmú, obráťte sa na podporu.
Čistý prehliadač, istý vstup
Starý prehliadač, plná vyrovnávacia pamäť alebo slabé pripojenie môžu zablokovať načítanie prihlasovacej stránky. Spoznáte to podľa toho, že sa formulár nezobrazí celý alebo sa stránka točí donekonečna. Vina býva v zariadení, nie v účte.
Aktualizujte prehliadač na najnovšiu verziu.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a cookies, potom obnovte stránku.
Ak sa nič nezmení, napíšte podpore a opíšte zariadenie.
Návrat po pauze
Po dlhšej nečinnosti sa účet správa inak a prihlásenie môže žiadať nové potvrdenie údajov. Spoznáte to podľa výzvy na doplnenie dokumentov hneď po vstupe. Nejde o blokovanie, len o obnovenú kontrolu.
Prihláste sa zvyčajným spôsobom a sledujte pokyny.
Nahrajte požadované dokumenty z výpisu účtu.
Ak výzva nezmizne, spojte sa s podporou a počkajte na overenie.
Casinia Casino pre nováčikov

Účet ešte nemáte

18+Hrajte zodpovedne a v medziach vlastných finančných možností
Uvítací bonus

Prvý vklad

171% až do 1 150 €

Váš prvý vklad sa zhodnotí s 38× pretokom, platnosť 37 dní

Aktivovať
18+ · SponzorovanéÚplné podmienky
Otočenia zadarmo

Prémiové točenia

299 otočení

Rozdelené na 9 dní po 11 otočení denne, 38× pretok a platnosť 37 dní

Aktivovať bonus
18+ · SponzorovanéÚplné podmienky
Týždenný cashback

Vrátenie peňazí

19% cashback

Každý týždeň vám vrátime časť stávok späť, bez zložitých podmienok

Aktivovať bonus
18+ · SponzorovanéÚplné podmienky
Šesť otázok o prístupe

Licencia a bezpečný prístup k účtu

Casinia Casino stavia prístup k účtu na licencii a overených pravidlách, nie na náhode.

trustPrečo mi nejde prihlásenie zo zahraničia?+
Zahraničná adresa pri prihlásení sama o sebe účet nezablokuje, no prístup sa riadi pravidlami trhu, pre ktorý je licencia vydaná. Ak sa prihlasujete z cudziny a narazíte na obmedzenie, nepomôže vám obchádzať pravidlá ani meniť adresu. Najskôr skontrolujte, či ide o výpadok pripojenia, a potom sa obráťte na podporu, ktorá vám povie, čo presne váš prípad vyžaduje. Rozhodujúce je, kde máte účet registrovaný, nie odkiaľ sa práve prihlasujete.
trustPrečo sa nemôžem prihlásiť bez registrácie?+
Bez vytvoreného účtu sa prihlásiť nedá, pretože prihlasovacie údaje vznikajú až pri registrácii. Ak ste na stránke prvýkrát, začnite registráciou, kde si zvolíte e-mailovú adresu a heslo; práve týmito údajmi sa neskôr do účtu vraciate. Jeden hráč smie mať len jeden účet, duplicitné účty budú zrušené. Po registrácii už len použijete prihlasovacie pole a ste v účte.
trustČo ak mi nepríde odkaz na obnovenie hesla?+
Podpora je tu pre vás nepretržite, dvadsaťštyri hodín denne, a pomôže vám vždy, keď sa do účtu nemôžete dostať vlastnými silami. Napíšte cez live chat priamo na stránke, pošlite e-mail na [email protected] alebo zavolajte na +421 2 0426 4696. Tím hovorí po slovensky, anglicky, česky a maďarsky. Ak zlyhá obnovenie prístupu alebo narazíte na overenie, ktoré neviete dokončiť, spojte sa s podporou skôr, než budete skúšať ďalšie kroky naslepo.
trustPotrebujem si overiť licenciu Casinia Casino?+
Casinia Casino prevádzkuje spoločnosť Casinia Casino s.r.o. pod licenciou Úradu pre reguláciu hazardných hier s číslom URHH-562195/2008. Licenciu nepotrebujete mať vytlačenú, no práve ona potvrdzuje, že prevádzkovateľ pôsobí v rámci slovenského práva a pravidiel ochrany hráčov. Ak si chcete overiť, že ste na správnom mieste, hľadajte tieto údaje o spoločnosti a regulátorovi; sú znakom legálnej prevádzky, nie reklamného tvrdenia.
trustČo sa stane, keď sa po prihlásení dostanem do účtu?+
Po prihlásení sa otvorí vaše konto, kde nájdete zostatok, históriu transakcií a prehľad bonusov, ktoré máte k dispozícii. V nastaveniach účtu si viete upraviť limity vkladov, stávok a času sedenia, prípadne aktivovať dobu vychladnutia či trvalé vylúčenie. Z účtu tiež podávate žiadosti o výber. Nič z toho neprichádza automaticky bez vášho kroku, takže si najskôr rozkliknite sekcie, ktoré potrebujete.
trustPrečo odo mňa žiadajú dokumenty po prihlásení?+
Dokumenty sa pýtajú preto, aby prevádzkovateľ overil vašu totožnosť, vek a adresu, ako to vyžadujú pravidlá licencie. Zvyčajne ide o preukaz totožnosti, potvrdenie o adrese a výpis z platobnej karty. Overenie trvá približne dvadsaťdva hodín. Nejde o nedôveru voči vám, ale o ochranu účtu a zákonnú povinnosť; preto sa oplatí mať podklady pripravené už pri registrácii, aby výber neskôr nezdržiavali.

Používame súbory cookie, aby stránka fungovala a aby sme ju mohli zlepšovať; pokračovaním súhlasíte s pravidlami používania súborov cookie.